Site lent à s’afficher : ce qui le ralentit vraiment
Votre site met du temps à s'afficher sur téléphone ? Les images, les extensions, l'hébergement : trouver la vraie cause et savoir quoi demander au prestataire.
Julien Morel
Julien Morel crée depuis dix ans des sites pour des artisans, des commerçants et des chauffeurs VTC, d'abord dans une agence, puis à son compte. Il a surtout passé du temps à récupérer des sites que leurs propriétaires ne pouvaient plus modifier : nom de domaine au nom de l'ancien prestataire, abonnement sans fin, contenu impossible à exporter. Il écrit ici ce qu'un patron de petite entreprise devrait vérifier avant de signer, du côté de celui qui paie le site et pas de celui qui le vend.
Un concurrent apparaît quand on tape le nom de votre entreprise
Sur votre propre nom, vous devez être premier. Annonce, annuaire ou homonyme : pourquoi un concurrent apparaît avant vous, et ce que vous pouvez corriger.
Ancien numéro dans les annuaires en ligne : le faire corriger
Corriger la source, pas les copies. Pourquoi votre ancien numéro reste affiché dans les annuaires en ligne, où le corriger en premier, et ce qu'on peut refuser.
Corriger l’adresse de son entreprise sur la carte
Le client suit le repère, pas votre adresse. D'où vient une mauvaise adresse sur la carte, comment la corriger, et que faire de l'ancienne fiche après un déménagement.
Signaler un faux avis sur sa fiche d’établissement
On ne signale pas un avis qui déplaît, on signale un avis qui enfreint. Reconnaître un faux avis, le signaler avec le bon motif, et les recours après un refus.
Fiche d’établissement suspendue : que faire quand elle disparaît
Votre fiche a disparu de la carte et les appels baissent. Les causes d'une fiche d'établissement suspendue, ce qu'il faut corriger avant tout, et la demande qui fonctionne.
Les clauses à lire dans un contrat de site internet
Lisez le contrat comme si vous le résiliiez demain. Durée, reconduction, propriété du nom de domaine, restitution, financement : les clauses à lire avant de signer.
Vérifier que son site est sauvegardé, et par qui
Une sauvegarde qu'on n'a jamais restaurée n'existe pas. Comment vérifier que votre site est sauvegardé, par qui, et quelle copie garder vous-même.
Site piraté : les signes et les premiers gestes
Pages inconnues, redirection sur téléphone, avertissement du navigateur : les signes d'un site piraté, les premiers gestes dans l'ordre, et qui doit réparer.
Adresse mail professionnelle avec son nom de domaine : qui la tient
L'adresse suit le domaine, la boîte suit l'hébergeur. À qui appartient votre adresse mail professionnelle, qui la gère, et comment changer de prestataire sans perdre vos mails.